AGENTIC AI · AUTOMAZIONE
Sistemi di intelligenza artificiale capaci di ragionare, pianificare e agire — senza intervento umano. Dall’analisi dei dati alla gestione delle operations, costruiamo agenti AI che lavorano per te 24 ore su 24, 365 giorni all’anno.
L’agente non esegue semplici comandi: ragiona sul contesto, valuta le opzioni disponibili e pianifica la sequenza di azioni più efficace per raggiungere l’obiettivo. Come un collaboratore esperto, ma senza pause.
I nostri agenti si connettono a CRM, ERP, database proprietari e API di terze parti. Accedono ai dati in tempo reale e agiscono direttamente sui tuoi sistemi — senza middleware complessi, senza silos.
Gestione end-to-end di richieste commerciali, preventivi, escalation e follow-up senza operatori umani. Tempi di risposta in secondi, disponibilità totale, qualità costante su ogni canale.
Evolviamo l’e-commerce tradizionale in sistemi dove l’AI gestisce negoziazioni automatizzate, raccomandazioni di prodotto dinamiche basate sul comportamento reale del cliente e strategie di pricing adattive.
I sistemi descritti in questa pagina costituiscono sistemi di intelligenza artificiale che interagiscono con persone fisiche in modo automatizzato. In conformità all’Art. 50 del Regolamento UE 2024/1689, le persone che interagiscono con tali sistemi vengono informate della natura artificiale dell’interlocutore. Ogni soluzione è progettata con supervisione umana attivabile in qualsiasi momento e include meccanismi di escalation verso operatori in carne e ossa.
Distribuzione B2B
Un cliente chiama o scrive fuori orario per richiedere un preventivo su 500 unità. L’agente AI accede al gestionale, verifica disponibilità e margini aggiornati, applica il listino personalizzato del cliente e invia il preventivo via email in meno di 60 secondi — senza nessun operatore coinvolto.
E-commerce
Un agente monitora le conversioni ora per ora. Se rileva un calo anomalo su una categoria di prodotti, analizza le cause (prezzo, scorte, stagionalità), attiva automaticamente campagne promozionali mirate e aggiorna le fasce di prezzo secondo le regole di business definite — tutto senza intervento umano.
Un agente AI autonomo è un sistema software basato su large language model e logica procedurale, capace di ricevere un obiettivo, pianificare i passi necessari per raggiungerlo, interrogare sistemi esterni (database, API, ERP) e compiere azioni concrete — come inviare email, aggiornare record o generare documenti — senza richiedere intervento umano per ogni step.
Dipende dalla complessità delle integrazioni richieste. Agenti con integrazioni standard (CRM, ERP comuni, email) sono tipicamente operativi in 4-8 settimane. Per casi più complessi con sistemi legacy o flussi multi-step articolati, i tempi si estendono a 10-16 settimane. In ogni caso, consegniamo iterazioni intermedie testabili.
Sì. I nostri agenti sono progettati per lavorare con l’ecosistema software esistente, non per sostituirlo. Integriamo ERP (SAP, Odoo, Gestionale 1…), CRM (Salesforce, HubSpot, custom), marketplace (Amazon, eBay, Shopify) e qualsiasi sistema che esponga API REST o SOAP. Per sistemi legacy senza API, sviluppiamo layer di connettività su misura.
Ogni agente opera all’interno di perimetri di azione definiti esplicitamente: può compiere solo le operazioni autorizzate, su soli i sistemi autorizzati. Implementiamo audit trail completo di tutte le azioni, meccanismi di approvazione umana per operazioni ad alto impatto e kill-switch immediato. I dati aziendali non vengono mai usati per addestrare modelli esterni.
Prima consulenza gratuita. Nessun impegno. Ti rispondiamo entro 24 ore.